素晴らしい接客を目の当たりにすると、感動して、この世はなんて素敵なんだろう！と心底思います。
そして、あたたかく完璧な接客をしてくれている方に対して、倍以上のあたたかさと思いをもって何かしら返したくてたまらなくなります。
今日もあらゆる場所で、心からの笑顔と言葉とで対応してくださり、ありがとうございます！
私は、お客様相談窓口でSVの仕事をしています。お電話やメールなど直接お客様とお会いしない接客なので、口にする言葉や間合いや思いをどう表現していくのかについて、日々考え、試行錯誤しています。
ただ、やはり対面の接客の方が、より自分を成長させてくれると思っています。
会社の帰り道に立ち寄るスーパーのレジ担当の方が、おつりに両手を添える仕草やアイコンタクト、本当に勉強になります！
あたたかい思いを目の前の人にそっと向けていくことで、あたたかさがどんどん繋がり、ひいては優しい世界が完成すると信じています。
このブログでは、接客の仕事の話や、そのほか気になることについて、とりとめもなく書いていきたいと考えています。
よろしくお願いいたします！
